ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Hatályos: 2025.02.07

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Tálentum-Sansz Kft., mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) és a szolgáltatásait a www.olajcserematrica.hu weboldalon keresztül igénybe vevő ügyfél (a továbbiakban: Vevő) között létrejövő jogviszony feltételeit tartalmazza.

1. A Szolgáltató (Üzemeltető) adatai

• Név: Tálentum-Sansz Kft.

• Székhely: 2736 Mikebuda, Malom utca 12.

• Cégjegyzékszám: 13-09-216201

• Adószám: 11514916-1-13

• Képviselő: Svajer Dávid Gergő ügyvezető

• E-mail cím: megszerkeszter@gmail.com

• Telefonszám: +36301789843

• Tárhelyszolgáltató adatai:

  Rackhost Zrt.

  Cím:1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.

  Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
  E-mail: info@rackhost.hu

2. Általános rendelkezések

2.1. A jelen ÁSZF a www.olajcserematrica.hu weboldalon (a továbbiakban: Webáruház) keresztül elérhető termékek adásvételére és szolgáltatásokra vonatkozik. 2.2. A Vevő a Webáruházban történő vásárlással, illetve megrendelés elküldésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF feltételeit megismerte és azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el. 2.3. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.), valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

3. Megrendelés menete

A Webáruházban kétféle módon történhet megrendelés:

3.1. Webshop vásárlás (Kosár használata): A Vevő a „Webshop” menüpont alatt található termékeket a kosárba helyezheti. A kosár tartalmának ellenőrzése után a szállítási és számlázási adatok megadásával, valamint a fizetési mód kiválasztásával véglegesítheti a rendelését.

3.2. Egyedi megrendelés (Kapcsolatfelvételi ív): Egyedi igények esetén a Vevő a kapcsolatfelvételi ív kitöltésével küldi el ajánlatkérését vagy megrendelését.

3.3. A megrendelés leadása a Vevő részéről fizetési kötelezettséggel járó ajánlattételnek minősül. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a rendelést.

4. Fizetési feltételek

A Vevő az alábbi fizetési módok közül választhat:

4.1. Banki átutalás: A visszaigazolást követően a Szolgáltató bankszámlájára történő teljesítés.

4.2. Online bankkártyás fizetés (Barion): Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

4.3. A termékek árai magyar forintban (HUF) értendők és alanyi adómentesek (AAM).

4.4. A számlát a Szolgáltató elektronikus úton küldi meg a Vevő által megadott e-mail címre.

5. Szállítási feltételek és teljesítés

5.1. A termékek kiszállítását a Szolgáltató szerződött futárszolgálattal végzi.

5.2. Teljesítési határidő: A megrendelések teljesítésének (kiszállításának) átlagos ideje 2 hét (10 munkanap), amely a vételár beérkezésétől (vagy utánvét esetén a visszaigazolástól) számítandó. Egyedi gyártású termékeknél ez az időtartam a grafikai jóváhagyástól kezdődik.

5.3. A szállítási díjak a Webáruházban a megrendelési folyamat során kerülnek feltüntetésre.

5.4. A Vevő köteles az átvételkor a csomag sértetlenségét ellenőrizni, és sérülés esetén jegyzőkönyvet felvetetni a futárral.

6. Elállási jog

6.1. Fogyasztók elállási joga: A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a fogyasztót (természetes személyt) 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg a nem egyedi termékek esetén.

6.2. Kivétel az elállási jog alól: A Vevő nem gyakorolhatja elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Vevő utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amelyet egyértelműen a Vevő személyére szabtak (pl. egyedi cégadatokkal ellátott olajcsere matricák).

7. Kellékszavatosság és reklamáció

7.1. Hibás teljesítés esetén a Vevő kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint.

7.2. Reklamációját a Vevő a megszerkeszter@gmail.com e-mail címen jelezheti, lehetőleg a hiba fotóval történő dokumentálásával.

7.3. Jogos reklamáció esetén a Szolgáltató saját költségén javítja a hibát, cseréli a terméket, vagy visszatéríti a vételárat.

8. Adatkezelés

8.1. A Szolgáltató a Vevő adatait kizárólag a megrendelés teljesítése és a számviteli kötelezettségek céljából kezeli, az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint.

9. Panaszkezelés és jogviták

9.1. A Vevő panaszaival a Szolgáltató fenti elérhetőségeihez fordulhat.

9.2. Amennyiben a jogvita nem rendeződik, a fogyasztónak minősülő Vevő békéltető testülethez is fordulhat.

9.3. Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó.